不空轉.工作省時術:聽到急件你就馬上做?難怪事情越積越多。你該提升的不是效率, 而是抓出哪些事讓你做白工, 然後不做!

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譯自:無駄ゼロ、生産性を3倍にする最速で仕事が終わる人の時短のワザ

其他題名:年度全國頂尖業務員頂尖經理人不空轉.工作省時術 聽到急件你就馬上做?難怪事情越積越多。你該提升的不是效率, 而是抓出哪些事讓你做白工, 然後不做! 聽到急件你就馬上做難怪事情越積越多你該提升的不是效率而是抓出哪些事讓你做白工然後不做 不空轉.工作省時術

作者:伊庭正康著;黃雅慧譯

出版年:2023

出版社:大是文化

出版地:臺北市

集叢名:Think:249

格式:EPUB 流式,PDF,JPG繁簡轉換朗讀

ISBN:9786267251027

EISBN:9786267251225 EPUB; 9786267251218 PDF

分類:生涯規劃  SDG8 合適的工作及經濟成長  

 
     四度榮獲日本最大人資企業瑞可利
 年度全國頂尖業務員、頂尖經理人
 
    ◎都要下班了,主管偏偏5分鐘前跑來說這是急件,要馬上處理……
    ◎客戶想到什麼就改什麼,不一次把話說完,幾乎要隨時待命等他修改。
    ◎某同事,一點小事也要抓著你問意見,又三心二意,自己做不了決定。
    ◎配合的廠商動不動就說要開線上會議、凡事都一定要見面談。
   
    你的工作疲勞,
    90%都來自這些不須馬上處理的空轉地雷!
    怎麼避免?日本目前最盛行
    「不空轉——工作時間不被別人亂入」的工作省時術!
 
    作者伊庭正康,是日本各大企業指定的培訓講師,
    曾任職於日本人力資源公司瑞可利,從基層業務一路做到主管、經理、代表董事,
    在不加班的前提下,拿過4次全國業務冠軍、頂尖經理人。
    之後,他自己成立培訓公司,
    以「不空轉的工作省時術」,每年吸引200場企業開課,學員回流率超過90%。
   
    他說,省時,不是提升效率、時間變短,而是工作不空轉;
    不再因主管或客戶的一句「這份資料我急著要」、「有件事想請教,我們談一下」、
    「我很急,你可以先給我那份資料嗎?」,就打亂你的行程或計畫。
      
    ◎你的疲勞,90%來自「馬上做」的空轉
     
      老打亂你的工作節奏、要你馬上處理的主管、同事、客戶,怎麼應對?
      本書提供8種情境對話示範,一秒擋掉不必要的工作。
      再搭配ECRS分析法,找出只會讓你累、不會更快的無效動作,
 讓你不再只是看起來很努力。
 
    ◎準時下班的人,都很懂得「請求支援」
    
      哪些事你該自己做,哪些該找人幫?
  作者有明確的「70分主義」判斷標準,讓別人主動樂意幫忙。
      但事成後要主動回報,並即時表達感謝,不然,連好朋友也會變敵人。
 
      怎麼樣才能又拜託別人做事,又能掌控進度?給對方期限?
      試試軟銀創辦人孫正義也在用的「錨定效應」。
 
      你好不容易鼓起勇氣開口拜託,對方卻拒絕了,
      只要反問一句:「怎麼了嗎?」就能化解尷尬。
    
    ◎一天當中,你開了多少無效會議?
      
  開完會,不代表大家就能有共識,
  所以最好在開會前,彼此先確認討論的底線,這樣什麼事都好談。
  萬一大家僵持不下?「先做看看再說」,就是最好的說服。
 
     還有,寫報告要先擬架構,然後找主管問清楚,不要邊想邊寫,以免重做。
     報告裡面一定要提到3個「不」:我的案子能解決哪些不安、不滿、不便,
     再給主管最關心的3個數字:過去、現在、未來,
     保證一次過關,不做白工。
         
     一聽到急件,你就馬上做?難怪事情越積越多。
     你該提升的不是效率,而是抓出哪些事老讓你做白工,然後不做!
 

時間管理講師/張永錫
聲音表達講師、作家/林依柔
 
【作者簡介】
伊庭正康
RASISA LAB公司代表董事。
1991年進入瑞可利(Recruit)集團,被分派到求才事業部擔任業務。四度獲得年度全國頂尖業務員、頂尖經理人獎,累計接受表揚超過40次。之後,歷任業務經理、關係企業From A Career的代表董事。
2011年成立培訓公司RASISA LAB,針對業務技巧及領導能力相關主題,每年舉辦200場以上的講座,學員回流率超過90%,亦經常獲邀《日本經濟新聞》、《日經商業》、《The 21》等財經報章雜誌訪問。同時,也在全球線上知名學習平臺「Udemy」,開設推銷、領導、時間管理等相關課程。
近期著有《當責主管就是要做這些事》、《能幹的業務就是要做這些事》(以上皆為PHP研究所出版)、《高竿主管的向下管理》、《要達成目標的領導者絕對不做這些事》(以上皆為日本實業出版社出版)等書。
 
【譯者簡介】
2》、《對管理發起挑戰》(第24屆金書獎得獎書單)(以上皆為大是文化出版)。
  • 推薦序一/工作省時術,讓你從社畜到人生勝利組/張永錫
  • 推薦序二/不上班、只工作,就從不空轉開始!/林依柔
  • 前言/不加班前提下,我拿過四次全國業務冠軍
  • 第1章/你的疲勞,九○%來自空轉
  • 第2章/不被別人亂入的省時工作技巧
  • 第3章/職場鐵規則:最快拿出成果的人贏
  • 第4章/省時來自專注,大人比小孩更需要
  • 第5章/一次就過關的省時寫作技巧
  • 第6章/準時下班的人,都很會「請求支援」
  • 第7章/提案老被打槍?因為你搞錯溝通對象
  • 第8章/一天當中,你開了多少無效會議?
  • 結語/效率越好的人,越容易做到死
  • 參考資料
同書類書籍